Um zu verstehen, wie Sie einen motorisierten Sessel testen, beobachten Sie Anlauf, Anhalten, Geräusch, Auflagepunkte und die Rückkehr in die Sitzposition bei den Tätigkeiten, auf die es wirklich ankommt. Die Zahl der Motoren allein sagt noch nicht, wie sich der Sessel im Gebrauch anfühlt. Eine gute Vorführung lässt der Person Zeit, unterscheidet die Funktionen und klärt, wie man sie unterbricht. Die zehn Prüfpunkte dieses Ratgebers sind Beobachtungskriterien – keine zehn Bedienvorgänge, die an jedem Motor zu wiederholen sind, und auch kein Belastungstest für das Produkt.
Kurz gesagt
Eine sinnvolle Probe beginnt mit wenigen Alltagstätigkeiten und beobachtet jeweils nur eine Bewegung: wie sie beginnt, wie sie sich unterbrechen lässt und wie sie in die gewohnte Position zurückführt. Geräusch und Reaktion der Bedienung werden mit dem vom Hersteller vorgesehenen Betrieb verglichen, ohne dass die Person jede Endlage erreichen muss. Die zehn Prüfpunkte helfen, konkrete Fragen zu sammeln; sie sind keine Aufforderung, Bewegungen zu wiederholen, die ermüden oder Unbehagen auslösen.
Vor dem ersten Tastendruck: Was die Probe zeigen soll
Ein Angehöriger interessiert sich vielleicht für die Liegeposition, während die Person vor allem lesen möchte, ohne ständig die Kissen zurechtrücken zu müssen. Wer diese Prioritäten vorab klärt, vermeidet, dass die ganze Vorführung auf die auffälligsten Funktionen entfällt und für die tägliche Tätigkeit kaum Zeit bleibt.
Notieren Sie zwei oder drei Ziele: die Rückenlehne verstellen, in einer Pause die Fernbedienung erreichen, das Aufstehen unterstützen, sofern vorgesehen, oder den Sessel auf eine Höhe bringen, die die Pflege erleichtert. Diese Ziele sind nicht zwangsläufig für alle gleich.
Die Probe sollte unterscheiden, was das Personal vorführt und was die Person selbst nutzen wird. Eine Bewegung, die ohne Person im Sessel gezeigt wird, erklärt die Mechanik; die Probe im Gebrauch hilft, Auflagepunkte und Bedienung zu beurteilen. Das eine ersetzt das andere nicht, und keines von beiden erfordert, Grenzen der Belastbarkeit oder individuelle Empfehlungen zu überschreiten.
Raum, Person und Handschalter vorbereiten
Der Bewegungsbereich muss frei sein. Beistelltische, Kabel, Teppiche, Kleidungsstücke, Kinder und Haustiere dürfen weder in den Bewegungsweg der Fußstütze noch unter das Gestell geraten. Der Sessel wird gemäß der Anleitung aufgestellt und stabilisiert; das Rollfahrgestell darf dabei nicht als Stütze zum Hinsetzen oder Aufstehen dienen. [2]
Bevor die Person einbezogen wird, bitten Sie darum, Konfiguration, Montage und Funktion zu überprüfen. Wer die Vorführung leitet, muss das Produkt kennen und erklären, was sich bewegen wird. Um eine Probe im Verkaufsgespräch zu beginnen, müssen weder die gewohnten Hilfsmittel verändert noch Transfers improvisiert werden.
Bestimmen Sie gemeinsam die passende Taste und die Art, wie sich die Bewegung unterbrechen lässt. Setzen Sie nicht voraus, dass es eine universelle Stopptaste oder eine Taste für die automatische Rückkehr gibt. Entscheidend ist, wie sich der tatsächlich vorhandene Handschalter verhält und ob die Person, die ihn benutzen wird, damit zurechtkommt.
Zehn Prüfpunkte: Bewegungen beobachten, ohne Bedienvorgänge zu häufen
Nutzen Sie die Tabelle als Leitfaden während einer normalen Vorführung. Die Punkte lassen sich im selben Ablauf beobachten, ohne für jede Funktion zehn vollständige Zyklen auszuführen. Alle Bedienvorgänge müssen der Bedienungsanleitung und den dort vorgesehenen Pausen entsprechen.
| Prüfpunkt | Worauf achten | Was notieren |
|---|---|---|
| 1. Anlauf | Entspricht die Bewegung dem, was erklärt wurde? | Überraschung, Unregelmäßigkeit oder Unsicherheit bei der Bedienung |
| 2. Anhalten | Wie wird die Bewegung gemäß dem vorgesehenen System unterbrochen? | Verständnis und beobachtete Reaktion |
| 3. Fortsetzen | Lässt sich die Verstellung nachvollziehbar fortsetzen? | Etwaige unerwartete Veränderungen |
| 4. Rückkehr | Ist die Gegenrichtung nach der vorgesehenen Pause klar? | Taste und Abfolge, die man sich merken sollte |
| 5. Verstellgrenzen | Welche Grenzen sind bei dieser Funktion zulässig? | Erhaltene Erklärung; nicht alle müssen erreicht werden |
| 6. Geräusch | Bleibt der Klang während der Bewegung gleichmäßig? | Klopfen, Quietschen oder Veränderungen, die zu klären sind |
| 7. Auflagepunkte | Bleiben Person und Sessel im vorgesehenen Zustand? | Verrutschen oder geäußertes Unbehagen |
| 8. Abfolge | Sind zwei aufeinanderfolgende Verstellungen nachvollziehbar? | Schritte, die eine Erklärung erfordern |
| 9. Endposition | Gelangt man ohne zufälliges Herumprobieren in die vereinbarte Stellung zurück? | Benötigte Hilfe oder verbleibende Unklarheit |
| 10. Konstanz | Bleibt das Verhalten bei der nächsten vorgesehenen Nutzung wiedererkennbar? | Beobachtete Unterschiede, ohne eigens wiederholte Tests |
Der Prüfbogen hilft, die Erfahrungen im Gebrauch zu beschreiben. Technische Messungen von Geschwindigkeit, Geräusch oder Anhaltezeit bleiben dagegen den Prüfungen und der Dokumentation des Herstellers vorbehalten.
Gleichmäßiger Bewegungsablauf: mehr als nur Langsamkeit
Auch eine langsame Bewegung kann schwer nachvollziehbar sein, wenn sie anders anläuft als erwartet oder wenn die Person nicht weiß, wie sie sie unterbricht. Ein als gleichmäßig empfundener Bewegungsablauf umfasst Kontinuität, Vorhersehbarkeit und die Möglichkeit, sich während der Verstellung zu verständigen.
Fragen Sie die Person, was sie spürt: „Hat Sie das überrascht?“, „Hat sich die Auflage verändert?“, „Möchten Sie anhalten?“. Machen Sie nicht aus jedem Zögern ein Problem des Motors. Möglicherweise muss die Funktion besser erklärt, die Auflage überprüft oder eine andere zulässige Position gewählt werden.
Auch Veränderungen, die sich entlang des Verfahrwegs beobachten lassen, sollten mit Blick auf die jeweilige Mechanik geklärt werden. Aus einer abweichenden Geschwindigkeit lässt sich kein Defekt ableiten – ein unerwartetes Verhalten sollte aber auch nicht ohne Erklärung mit „Das ist normal“ abgetan werden. Das Sollevita-Team kann erläutern, wie das Produkt planmäßig reagiert.
Anhalten und Zurückfahren: Die Kontrolle kommt vor der Endposition
Eine Vorführung, die nur die maximale Öffnung zeigt, lässt eine wichtige Frage offen: Wie kommt man wieder zurück? Bevor Sie sich für einen Sessel entscheiden, sollte die Person, die die Bedienung übernimmt, die Abfolge kennen, die sie für ihre eigenen Tätigkeiten braucht.
Sollevita bietet eine Aufstehhilfe, die allmählich und kontrollierbar arbeitet. Das bedeutet nicht, dass dieselbe Bewegung für jedes Mobilitätsbedürfnis eingesetzt werden darf: Sie ist von der vertikalen Höhenverstellung des gesamten Sessels und von den Einstellungen für die Ruhepositionen zu unterscheiden. [1]
Prüfen Sie die Erreichbarkeit des Handschalters auch in der Position, auf die es ankommt, nicht nur in der geschlossenen Sitzstellung. Bedient die pflegende Person den Sessel, muss die Person im Sessel um eine Pause bitten können. Nehmen Sie Bewegungen nicht vorweg und ersetzen Sie ihr Tempo nicht durch das der Vorführung.
Es ist nicht nötig, alle Funktionen beim selben Termin zu lernen. Sinnvoller ist es, einen relevanten Ablauf gut zu verstehen und zu wissen, an wen man sich mit Fragen zu den übrigen wenden kann – ohne dass die Rückkehr aus der gerade gezeigten Position unklar bleibt.
Normale Geräusche und Geräusche, die geklärt werden sollten
Mechanische Bewegungen können hörbar sein. Ziel ist nicht, absolute Stille zu verlangen, sondern das Verhalten des Produkts zu kennen und ein gewohntes Geräusch von einer Veränderung zu unterscheiden, die Aufmerksamkeit verdient.
Fernseher, Gespräche und der Abstand des Telefons beeinflussen, was auf einer Aufnahme zu hören ist. Ein kurzes Video kann dem Sollevita-Team helfen, ein Geräusch zu erkennen; um Dezibelwerte zu vergleichen, braucht es dagegen Messungen unter gleichen Bedingungen.
Ein neues Klopfen, ein Quietschen, eine Vibration oder ein Geräusch, das mit einer ungewöhnlichen Reaktion einhergeht, verdienen eine Erklärung. Nähern Sie sich dem Gestänge nicht mit Händen oder Werkzeug, um die Stelle zu orten, und schmieren Sie nicht aufs Geratewohl irgendwelche Teile, damit das Geräusch verschwindet. Beschreiben Sie die Bewegung und überlassen Sie die technische Prüfung dem Kundendienst.
Erst die Funktionen unterscheiden, dann die Motoren vergleichen
Sollevita verfügt über mindestens 5 und bis zu 8 unabhängige Motoren, je nach Belastbarkeit. Diese Angabe sollte mit den tatsächlichen Bewegungen verknüpft und nicht wie eine Punktzahl gelesen werden. Mehr Möglichkeiten sind dann wertvoll, wenn sie verständlich sind und zur Nutzung durch die Person passen. [1]
Die Aufstehhilfe begleitet die Person in den Stand. Die vertikale Höhenverstellung verändert die Höhe des gesamten Sessels, während die Person sitzen oder liegen bleibt. Die Neigungsverstellung ändert den Winkel der Rückenlehne; die Kantelung, also Tilt in Space, neigt Sitzfläche und Rückenlehne gemeinsam. Die motorisch verstellbare Kopfstütze Push Head passt die Auflage von Kopf und Nacken an. [1]
Zero Gravity ist eine Position, die durch die Kombination mehrerer Einstellungen entsteht – kein Synonym für die Kantelung allein. Bitten Sie bei der Vorführung darum, die angesteuerte Funktion von der erreichten Position zu unterscheiden. Die Unterschiede zwischen einem Standard-Aufstehsessel und Sollevita werden so besser verständlich, als wenn man nur die Tasten zählt.
So dokumentieren Sie eine aussagekräftige Vorführung
Ein kurzes, durchgehendes Video kann einen Ablauf nachvollziehbar machen, wenn es den Sessel zeigt und den Ton aufzeichnet. Wo sinnvoll, kann der Bildausschnitt den Handschalter einschließen, ohne nah an die Mechanik heranzugehen. Es muss erkennbar sein, welche Konfiguration gezeigt wird und ob die Person anwesend ist.
Gefilmt wird nur mit Einwilligung und ohne unnötige personenbezogene Daten. Lassen Sie eine unangenehme Bewegung nicht wiederholen, nur um eine bessere Aufnahme zu bekommen. Tritt eine Auffälligkeit auf, ist das Video nicht wichtiger als der Abbruch der Probe.
Eine Vorführung dokumentiert, was gezeigt wurde; sie bescheinigt nicht die gesamte Leistungsfähigkeit. Eine Aufnahme ohne Person im Sessel belegt zum Beispiel allein noch nicht den Komfort für den Nutzer, und eine Aufzeichnung mit Ton ist keine akustische Laborprüfung.
| Festzuhaltende Information | Beispiel für eine nützliche Notiz |
|---|---|
| Vorgesehene Tätigkeit | Lesen mit Verstellung der Rückenlehne |
| Gezeigte Konfiguration | Angaben zu Sessel und Handschalter |
| Wer hat bedient | Person, Angehöriger oder Vorführpersonal |
| Verstandener Schritt | Anlauf, Unterbrechung und Rückkehr erklärt |
| Offene Frage | Taste, die noch sicherer erkannt werden muss, oder Auflage, die zu prüfen ist |
Der Prüfbogen kann einer Anfrage an das Sollevita-Team beigelegt werden. Er ist eine Gedächtnisstütze, damit keine Fragen vergessen werden – kein technisches Protokoll, das der Kunde beglaubigen muss.
Wann Sie abbrechen, statt die Probe fortzusetzen
Brechen Sie ab bei einer nicht angesteuerten Bewegung, einem beschädigten oder nassen Handschalter, Brandgeruch, Rauch, beschädigten Kabeln oder unerwartetem Verhalten der Konstruktion. Wiederholen Sie das Problem nicht, um es zu filmen. Sitzt die Person im Sessel, hat die sichere Hilfe für sie Vorrang, nicht die Suche nach dem defekten Bauteil. [2]
Auch Unbehagen, Schmerzen oder Schwierigkeiten, die Position zu tolerieren, sind ein Grund anzuhalten – ohne die Endlage anzufahren, nur um die Vorführung abzuschließen. Die Probe im Verkaufsgespräch klärt nicht die Ursache eines Symptoms und ersetzt keine medizinischen Empfehlungen.
Bei technischen Fragen nutzen Sie den direkten Sollevita-Kundendienst. Beschreiben Sie, was passiert ist, ohne Steuergeräte, Motoren oder andere Bauteile zu öffnen. Bei unmittelbarer Gefahr warten Sie nicht auf die übliche Antwort im Rahmen der Kundenberatung.
Fehler, die den Vergleich wenig aussagekräftig machen
Der erste Fehler besteht darin, Motoren zu zählen, ohne zu fragen, welche Funktionen sie steuern. Der zweite ist, zwei Sessel zu beurteilen, die unter unterschiedlichen Bedingungen ausprobiert wurden: der eine leer, der andere besetzt, der eine mit erklärter Bedienung, der andere ohne Anleitung.
Wenig hilfreich ist es auch, mehrere Tasten zu drücken, ohne die zulässigen Kombinationen zu kennen, wiederholt die Richtung umzukehren oder von der Person jede extreme Position zu verlangen. Qualität zeigt sich im vorgesehenen Gebrauch, nicht dadurch, dass man das Produkt oder die Person darin strapaziert.
Eine gelungene Probe hinterlässt wenige, klare Informationen: welche Tätigkeiten geprüft wurden, welche Bedienschritte verstanden sind und welche Fragen offen bleiben. Das ist mehr wert als eine lange Vorführung, die mit einem pauschalen „Der kann alles“ endet.
FAQ
Häufige Fragen
Wie testet man einen motorisierten Sessel, ohne die Person zu ermüden?
Wählen Sie wenige vorrangige Tätigkeiten, beachten Sie die individuellen Empfehlungen und lassen Sie sich zuerst die Bedienung erklären. Es ist nicht nötig, alle Positionen auszuprobieren oder alle Grenzen zu erreichen. Die Dauer hängt von der Person ab; brechen Sie ab, wenn es nötig ist, ohne den Prüfbogen um jeden Preis zu vervollständigen.
Bedeuten mehr Motoren automatisch mehr Qualität?
Nein. Die Anzahl beschreibt nur einen Teil der Konfiguration. Nutzen und Qualität im Gebrauch erfordern auch nachvollziehbare Bewegungen, Auflagepunkte, Maße und eine gut handhabbare Bedienung. Bei Sollevita umfasst der Antrieb je nach Belastbarkeit mindestens 5 und bis zu 8 unabhängige Motoren. [1]
Muss es eine separate Stopptaste geben?
Davon sollte man nicht ausgehen. Sie müssen wissen, wie die Bewegung am tatsächlich vorhandenen Handschalter und gemäß dem vorgesehenen System unterbrochen wird. Die Vorführung muss diesen Punkt vor der Nutzung klären. Ein Verhalten, das von der Erklärung abweicht, sollte dem Kundendienst gemeldet werden.
Wie laut darf ein elektrischer Sessel sein?
Maßstab ist der vom Hersteller vorgesehene Betrieb. Ein neues, lautes oder mit unregelmäßigen Bewegungen verbundenes Geräusch sollte gemeldet werden. Eine Aufnahme zu Hause kann dem Sollevita-Team helfen, das Problem zu verstehen, erlaubt aber für sich allein keinen Vergleich der Geräuschentwicklung verschiedener Produkte.
Kann ich die Belastbarkeit prüfen, indem ich während der Probe Gewichte hinzufüge?
Nein. Die Belastbarkeit wird anhand der Dokumentation zur jeweiligen Konfiguration geprüft, nicht mit improvisierten Lasten. Die Probe im Gebrauch muss die Anleitung und die angegebene Grenze einhalten. Der Kunde muss keinen Belastungstest der Konstruktion durchführen, um eine technische Angabe zu bestätigen.
Was notiere ich, wenn ich Zweifel an einer Bewegung habe?
Notieren Sie Funktion, Bedienung, Konfiguration und die beobachteten Umstände. Ein kurzes Video kann nur helfen, wenn die Aufnahme sicher ist und angefragt oder abgesprochen wurde. Reproduzieren Sie keine gefährliche Auffälligkeit und öffnen Sie keine Bauteile, um eine Diagnose zu stellen.
Quellen und Referenzen
[1] Sollevita – Funktionen und Motorisierung des Sessels in der freigegebenen Dokumentation.
[2] La Castellana – Wichtige Hinweise, betriebliche Unterlage, die der Redaktion zur Verfügung gestellt wurde. Für Abläufe und die Nutzung der Bedienelemente bleibt die Anleitung des jeweiligen Modells erforderlich.
Der nächste Schritt: eine Vorführung anhand Ihrer Tätigkeiten anfragen
Legen Sie zwei oder drei Ziele und die offenen Fragen aus dem Prüfbogen fest. Gleichen Sie sie mit den Bewegungen von Sollevita, dem Pflegesessel mit elektrischer Aufstehhilfe ab und besprechen Sie sie mit dem Sollevita-Team, um zu prüfen, was Sie wirklich nutzen werden – ohne bei der Zahl der Motoren stehen zu bleiben.
