Een eigen fauteuil in het verpleeghuis kiest u samen met de persoon die hem gaat gebruiken en met de instelling waar hij een plek krijgt. Vóór de aankoop moeten de plaats, de gewenste kenmerken, de manier van gebruik, de reiniging en de ondersteuning worden afgesproken. Een elektrische zorgfauteuil met sta-opfunctie kan andere steun en verstelmogelijkheden bieden dan wat er al beschikbaar is, maar hij moet passen in de manier waarop het verpleeghuis werkelijk is georganiseerd. De eerste stap is niet het model bestellen: het gaat erom te begrijpen in welke behoefte hij moet voorzien en welke controles nodig zijn om hem te kunnen gebruiken.
In het kort
De keuze van een eigen fauteuil raakt aan het comfort van de bewoner én aan het dagelijkse werk van de zorgverleners. Om helder te werk te gaan, legt u het voorgestelde product vóór de bestelling voor aan de instelling: afmetingen, bewegingen, bekleding, bereikbaarheid voor hulpmiddelen en ondersteuning op de lange termijn. De voorwaarden moeten worden nagegaan voor het betreffende verpleeghuis en het betreffende land. Een afspraak over de werkelijke configuratie heeft meer waarde dan een algemene toestemming om ‘een fauteuil’ mee te brengen.
Uitgaan van wat de bewoner nodig heeft, niet van het vervangen van meubilair
De vraag kan van de persoon zelf komen of van een familielid: een zitting die beter bij het lichaam past, betere steun voor het hoofd, rusten in een andere houding of het opstaan beter hanteerbaar maken. Schrijf op welke activiteit beter zou moeten gaan, voordat u de kenmerken beoordeelt.
Ga er niet bij voorbaat van uit dat de stoel van de instelling ongeschikt is of dat een zelf aangeschafte fauteuil altijd beter is. Vraag welke verstelmogelijkheden en vormen van ondersteuning er al zijn en wat er in de praktijk ontbreekt. Gebruikt de persoon een rolstoel op maat of een specifiek hulpmiddel, dan moeten die deel blijven uitmaken van het gesprek.
De wens om een eigen fauteuil te hebben kan ook te maken hebben met smaak en met wat vertrouwd voelt. Het standpunt van de bewoner telt: een bekleding die de familie mooi vindt, komt niet in de plaats van zijn of haar eigen oordeel over steun, bediening en houding. Het plan moet aansluiten bij degene die de tijd in de stoel zal doorbrengen.
Vóór de bestelling: vraag om overleg over de voorgestelde fauteuil
Zoek uit wie binnen de instelling het aanspreekpunt is om de aanvraag mee te bespreken en betrek, afhankelijk van hoe het daar is georganiseerd, wie verantwoordelijk is voor de zorg en wie uitrusting en omgeving beoordeelt. Het is niet genoeg om te weten dat andere bewoners een eigen fauteuil hebben: het product, de kamer en de behoeften kunnen anders zijn.
Een openbaar voorbeeld komt van het Franse portaal voor ouderen: voor wie naar een EHPAD verhuist (een Frans verpleeghuis voor zorgafhankelijke ouderen), noemt het de mogelijkheid om eigen meubels mee te nemen, ook een fauteuil, mits de afmetingen en de veiligheidsregels dat toelaten. Die informatie geldt voor de Franse situatie; het is geen toestemming die in elke Europese instelling geldt. [1]
Vraag voor uw eigen situatie aan welke voorwaarden moet worden voldaan en welke documenten nodig zijn. Bewaar een bevestiging die betrekking heeft op het gekozen model en de gekozen configuratie. Veranderen later de kamer, de bekleding of het beoogde gebruik, vraag dan na of de controle opnieuw moet worden gedaan.
Een driegesprek: de persoon, de instelling en het Sollevita-team
De persoon en de familie brengen hun voorkeuren en dagelijkse moeilijkheden in. De instelling licht toe hoe de zorg is georganiseerd en welke eisen gelden voor gebruik in haar ruimtes. Het Sollevita-team legt de kenmerken van het product en de voorgestelde configuratie uit. Deze bijdragen verschillen van elkaar en moeten vóór de bestelling samenkomen.
Zo is ‘wil kunnen rusten zonder meteen weer naar bed te gaan’ een doel om te bespreken met de mensen die de bewoner begeleiden. ‘Welke standen biedt de fauteuil?’ is een technische vraag. ‘Wie helpt om die standen in te nemen en weer terug te gaan naar de zithouding?’ gaat over de organisatie. Geen van de drie antwoorden maakt de andere overbodig.
Sollevita wordt in Italië gemaakt door La Castellana. De zitting kan worden uitgevoerd met een zitbreedte van 52 of 63 cm en in drie zitdieptes; een hoge rugleuning, de elektrisch verstelbare hoofdsteun Push Head en los van elkaar bedienbare verstellingen maken het mogelijk om concrete steunpunten en toepassingen te bespreken. [3] Wie de kenmerken van Sollevita, de elektrische zorgfauteuil met sta-opfunctie aan de contactpersoon voorlegt, voorkomt dat het voorstel wordt opgevat als een gewone relaxfauteuil.
Plaats en bewegingen: kijk verder dan de fauteuil in gesloten stand
Beschrijf bij de controle van de kamer waar de fauteuil zal worden gebruikt en voor welke activiteiten. Het gaat niet alleen om de ruimte die hij in gesloten stand inneemt: ook het uitklappen van de stoel, de bewegende delen, de toegang, de stroomvoorziening en de ruimte die de zorgverlener nodig heeft, moeten worden meegenomen. Deelt de bewoner de kamer, neem dan ook het gebruik van de plek van de medebewoner en van de gemeenschappelijke looproutes mee.
Bij Sollevita is het belangrijk de bewegingen van elkaar te onderscheiden. De sta-opfunctie begeleidt het overeind komen; de verticale hoogteverstelling van de hele fauteuil brengt de stoel omhoog of omlaag terwijl de persoon blijft zitten of liggen. Die tweede functie kan van belang zijn bij sommige zorgtaken en om de hoogte voor transfers in te stellen, maar bepaalt op zichzelf nog niet de werkwijze. [3]
Geef door welke hulpmiddelen al worden gebruikt. Het afneembare zijpaneel en de verstelbare hoogte moeten worden getoetst aan het bed, de rolstoel of de tillift die er daadwerkelijk worden gebruikt. De documentatie van een vergelijkbaar model is niet genoeg om vast te stellen of de combinatie die in de instelling aanwezig is, compatibel is.
Ook het verplaatsen van de fauteuil naar een gemeenschappelijke ruimte moet worden afgesproken. Met het handmatig verrijdbare onderstel van Sollevita kan de stoel binnenshuis over korte afstanden worden verplaatst, met hulp en binnen de aangegeven grenzen; het is geen zelfstandige elektrische aandrijving en ook geen toestemming om elke willekeurige route te gebruiken. [3]
Bekleding, reiniging en documenten om te delen
Bij de keuze van de bekleding telt zowel het comfort van de persoon als de manier waarop de fauteuil in de praktijk wordt onderhouden. Sollevita is verkrijgbaar met de stoffen Raggio di Sole en Mons of met kunstleer, en de bekleding is volledig af te nemen: de buitenhoes en de onderliggende hoes zijn allebei afneembaar. [3]
Die mogelijkheden moeten worden bekeken in samenhang met de instructies voor het gekozen materiaal. Vraag de instelling welke schoonmaakmiddelen en werkwijzen zij wil gebruiken en laat het Sollevita-team nagaan of die geschikt zijn. Ga er niet van uit dat de methode die voor andere stoelen wordt gebruikt, ook geschikt is voor de nieuwe bekleding.
Hetzelfde geldt voor documenten: als er stukken worden gevraagd over brandgedrag, materialen, elektrische onderdelen of andere eisen, geef het precieze verzoek dan door aan de leverancier. De controle moet gaan over het product en de bekleding die daadwerkelijk worden voorgesteld. Dit artikel kent Sollevita geen certificeringen toe naast wat in de beschikbare documentatie staat, en stelt evenmin vast dat in alle landen dezelfde eisen gelden.
Spreek ook af wie de reguliere reiniging verzorgt, wie de hoezen afneemt als dat nodig is en welke zitplek de persoon tijdens het onderhoud gebruikt. Een praktische constructie heeft pas waarde als het werk georganiseerd is en niet wordt overgelaten aan het initiatief van het familielid dat toevallig aanwezig is.
Wie de bediening gebruikt en wie de uitleg krijgt
Het helpt om drie rollen te onderscheiden: wie de fauteuil zelf gebruikt, wie de persoon helpt en wie meldt wanneer er technisch iets nodig is. Die rollen kunnen deels samenvallen, maar dat mag niet zomaar worden aangenomen.
De uitleg moet terechtkomen bij de mensen die er dagelijks zijn, niet alleen bij wie bij de aankoop betrokken is. Bedient de bewoner sommige verstellingen zelf, dan worden juist die uitgelegd. Wordt de bediening door zorgmedewerkers gedaan, dan moet worden afgesproken hoe een beweging wordt aangekondigd en hoe de persoon kan vragen om te stoppen.
Suva wijst erop dat het gebruik van hulpmiddelen in de zorg hand in hand moet gaan met de organisatie van het werk en de scholing van het personeel. [2] Bij een fauteuil is de uitleg over het product een aanvulling op die deskundigheid, geen vervanging.
Met de ondersteuning via videobellen van het Sollevita-team kunnen functies en gebruik ook op afstand worden toegelicht. Of de zorgmedewerkers daaraan deelnemen en hoe het contact verloopt, wordt met de instelling afgesproken. Het is geen vorm van medische zorg op afstand en het Sollevita-team wordt er niet automatisch verantwoordelijk door voor de zorgprocedures. [3]
Een eenvoudig overzicht om tot heldere afspraken te komen
De onderstaande tabel is een leidraad voor het gesprek, geen verplicht programma van eisen. Vul hem in met de betrokken contactpersonen en bewaar de antwoorden bij de productdocumenten.
| Af te spreken punt | Wat in de bevestiging moet staan |
|---|---|
| Gebruiker en doel | Om wie het gaat, de gewenste activiteiten en de behoefte waarin de fauteuil zou moeten voorzien. |
| Configuratie | Model, zitmaten, draagvermogen en bekleding zoals die daadwerkelijk worden voorgesteld. |
| Plaats en gebruik | Kamer, geplande bewegingen, eventuele gemeenschappelijke ruimtes en controles met betrekking tot de hulpmiddelen. |
| Eisen van de instelling | Gevraagde documenten, gecontroleerde punten en vragen die nog openstaan. |
| Bediening en begeleiding | Wie de uitleg krijgt en wie de gebruiker ondersteunt bij de geplande activiteiten. |
| Reiniging en onderhoud | Materialen, instructies, contactpersoon en een andere zitplek wanneer dat nodig is. |
| Ondersteuning op de lange termijn | Wie contact opneemt met het Sollevita-team en hoe de ontvangen aanwijzingen worden gedeeld. |
Schrijf niet alleen ‘voldoet’ of ‘geschikt’. Geef aan op welke controle het antwoord betrekking heeft en welke documenten erbij horen. Bij een vraag die nog openstaat, volstaat het de contactpersoon te noemen die haar zal ophelderen: beter een duidelijk benoemd punt dat nog moet worden ingevuld dan een afspraak die volledig lijkt maar dubbelzinnig is.
Ook na de levering is een gezamenlijk aanspreekpunt nodig
De eerste observaties gaan over de afgesproken activiteiten: vindt de persoon de gewenste steun? Wordt de bediening gebruikt zoals uitgelegd? Kan het personeel erbij zonder telkens meubels te verschuiven? Doet zich een probleem voor, beschrijf het dan eerst, voordat er lukraak iets aan de positie of de accessoires wordt veranderd.
Het contact loopt door via de garantie en directe service van Sollevita, met ondersteuning via videobellen en technische ondersteuning volgens de afgesproken voorwaarden. [3] De instelling moet weten wie de gegevens van de fauteuil bewaart en wie contact kan onderhouden met de service, zodat er geen parallelle verzoeken met verschillende informatie ontstaan.
De gids over de levering en de eerste ingebruikname van de fauteuil gaat dieper in op de praktische kant van de levering. Hier komt de beslissende stap eerder: een gebruiksplan delen dat zinvol is voor de bewoner en voor diens zorg.
Bronnen
[3] Sollevita / La Castellana — Productdocumentatie
Kenmerken overgenomen uit de documentatie die aan de redactie is verstrekt; de link verwijst naar de productpagina, niet naar een klinische toetsing.
De bronnen uit de gezondheidszorg onderbouwen de genoemde principes; ze bevelen Sollevita niet aan en certificeren het product niet. Tabellen en voorbeelden zijn redactionele uitwerkingen, geen klinische tests of gedocumenteerde casussen.
Een gezamenlijke keuze, vóór de aankoop
Leg de wens van de persoon en de aanwijzingen van het verpleeghuis voor aan het Sollevita-team. Samen kunnen we afmetingen, functies en de te delen documenten doornemen, zodat de fauteuil een duidelijke plaats krijgt in de dag: meer comfort voor wie erin zit en een begrijpelijke werkwijze voor wie de zorg verleent.
