Contact
Spreek rechtstreeks met het Sollevita-team
Wanneer u contact met ons opneemt, komt u niet bij een callcenter terecht, maar bij het Sollevita-team: deskundige mensen die het product tot in elk detail kennen en dagelijks te maken hebben met de behoeften van ouderen, mensen met beperkte mobiliteit, familieleden en mantelzorgers.
De technische kennis van de stoel gaat samen met de ervaring die La Castellana sinds 1969 heeft opgebouwd, met meer dan 20.000 geholpen klanten: van de opbouw van de zitting tot de mechanismen, van de verstelmogelijkheden tot de verschillende manieren waarop de stoel in het dagelijks leven wordt gebruikt.
Voordat we iets voorstellen, staan luisteren, betrouwbaarheid en duidelijkheid voorop. Elke vraag wordt met aandacht behandeld, om de werkelijke behoeften van de persoon te begrijpen, precies uit te leggen wat Sollevita kan bieden en de keuze deskundig en zonder druk te begeleiden.
Zo werkt het advies
In 3 stappen naar uw ideale Sollevita
Sollevita is standaard compleet uitgerust voor thuiszorg. Onze taak is na te gaan of de fauteuil aan uw behoeften kan voldoen en u vóór, tijdens en na de levering duidelijk te begeleiden.
1
Vertel ons over uzelf
Vertel ons wat u nodig hebt, of wat de persoon nodig heeft die Sollevita gaat gebruiken. Lengte, gewicht, het aantal uren in de fauteuil, de mate van zelfstandigheid en de dagelijkse behoeften helpen ons te begrijpen hoe het product elke dag gebruikt zal worden.
2
We bekijken samen of Sollevita bij u past
Het Sollevita-team luistert naar uw behoeften, licht elke functie toe en bekijkt maten, draagvermogen en de manier van gebruik. We leggen u precies uit of en hoe Sollevita kan aansluiten bij de behoeften en het dagelijks leven van de persoon.
3
Levering en service
Wij regelen de levering en een volledige uitleg van het product, zodat u alle functies van Sollevita leert kennen en correct gebruikt. Na de aankoop blijft het Sollevita-team uw directe aanspreekpunt voor garantie, reserveonderdelen, instructievideo’s, videogesprekken en technische ondersteuning op de lange termijn.
Volgende stap
De juiste keuze begint met een gesprek
Voor zo’n belangrijke keuze overlegt u het best met wie de fauteuil maakt. Stuur ons een bericht: u krijgt rechtstreeks antwoord van het Sollevita-team, niet van een callcenter. Onze adviseurs kennen de fauteuil door en door, van de mechanismen tot de verstelmogelijkheden, en luisteren naar u om u heldere uitleg, technische kennis en persoonlijk advies te geven.
- Gratis advies
- Antwoord binnen 24 uur
- Direct contact met de fabrikant