Contacto
Habla directamente con el equipo Sollevita
Cuando nos contactas, no te atiende un centro de llamadas, sino el equipo Sollevita: personas preparadas que conocen el producto hasta el último detalle y que cada día se ocupan de las necesidades de personas mayores, personas con dificultades de movilidad, familiares y cuidadores.
Al conocimiento técnico del sillón se suma la experiencia que La Castellana ha acumulado desde 1969, con más de 20.000 clientes atendidos: de la construcción del asiento a los mecanismos, de los ajustes a las distintas formas de uso en la vida diaria.
Antes de cualquier propuesta, lo primero son la escucha, la seriedad y la claridad. Cada solicitud recibe un seguimiento atento para comprender las necesidades reales de la persona, explicar con precisión qué puede ofrecer Sollevita y acompañar la elección con competencia y sin presiones.
Cómo funciona el asesoramiento
3 pasos para definir tu Sollevita perfecto
Sollevita nace ya completo para los cuidados en casa. Nuestra tarea es entender si puede responder a tus necesidades y acompañarte con claridad antes, durante y después de la entrega.
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Cuéntanos sobre ti
Cuéntanos tus necesidades o las de la persona que utilizará Sollevita. La estatura, el peso, las horas que pasa en el sillón, el nivel de autonomía y las necesidades diarias nos ayudan a entender cómo se utilizará el producto cada día.
2
Valoramos juntos si Sollevita es adecuado para ti
El equipo Sollevita escucha tus necesidades, aclara cada función y valora las medidas, la capacidad de carga y el modo de uso. Te explicamos con precisión si Sollevita puede responder a las necesidades de la persona y de su día a día, y de qué manera.
3
Entrega y asistencia técnica
Organizamos la entrega y la explicación completa del producto, para que conozcas y utilices correctamente todas las funciones de Sollevita. Después de la compra, el equipo Sollevita sigue siendo tu referencia directa para la garantía, los recambios, los tutoriales, las videollamadas y la asistencia técnica a lo largo del tiempo.
Siguiente paso
La elección correcta empieza con una conversación
Para una elección tan importante, habla con quien fabrica Sollevita. Escríbenos: te responderá directamente el equipo Sollevita, no un centro de llamadas. Nuestros asesores conocen a fondo el sillón, desde los mecanismos hasta los ajustes, y te escuchan para ofrecerte explicaciones claras, competencia técnica y consejos personalizados.
- Asesoramiento gratuito
- Respuesta en 24 horas
- Contacto directo con el fabricante